2021年2月22日上午，站务分公司班子成员，机关各科室全体员工在洞庭汽车站三楼会议室召开收心会，部署2021年度生产经营管理工作。

会上，经理李渡江首先对2020年工作作了简要回顾，他指出，过往的2020年是及其不平凡的一年，这一年，大家齐心协力，攻坚克难，取得了“两站合一”、联运站降级、巴陵汽车站关闭、岳阳汽车站成功招商、群众满意车站暗访达标、松阳湖稽查点成功设立、“双体系”贯标优秀单位等可喜成绩。

凡是过往，皆为序章。在接下来的2021年，我们面临的形势更为严峻：一是荣家湾线路公交化改造，分公司面临每年近六十万的经营收入的流失;二是受疫情防控影响，目前春运收入呈断崖式下滑。为此，我们必须牢固树立忧患意识，站位前移，不等不靠，将“狠抓收入，精细管理”这一思路贯穿我们全年工作的始终。针对上述情况，李经理提出了八项工作任务：一是要进一步深化“两站合一”工作，关闭五里牌客运站售票厅、候车室；二是启动五里牌车站进站车辆电子报班制；三是要加快联运站站内改造，候车室招商以及岳城稽查点撤并工作；四是要进一步完善洞庭汽车站智慧化的改造与推广工作；五是推行车站工作量化管理，通过“评一评，比一比，晒一晒”，形成你追我赶的良性竞争局面；六是强化值班站长巡查制度，确保基础工作常态化；七是抓紧布局城东、城南稽查点，确保收入颗粒归仓；八是严控成本费用，勒紧裤带过日子的准备。

会议最后，大家就车站量化管理工作作了具体的分工，在严控成本费用方面达成了初步的共识。