一直以来，岳阳汽车站进出站口及周边非法营运乱象是困扰我们多年的老大难问题，一方面它严重扰乱了车站正常经营秩序，另一方面也严重影响了城市文明形象，这种情况在岳阳站实行“两站合一，西进东出”后尤为突出，破除这种顽瘴痼疾已势在必行。

2月23日下午，一场针对岳阳汽车站出站秩序、站外上客的专项整治工作会议如期召开，分公司主要领导以及岳阳汽车站办室以上管理人员悉数参会，会上，大家各抒己见，献言献策，最后达成统一共识：一是建立机关基层两套专项整治班子，不见成效，绝不收兵；二是以司乘人员为突破口，采取“下发通告、制订方案、签订承诺书”三管齐下的方式，做到有礼有节，恩威并施；三是建立长效机制，确定了责任人，划定了责任区域；四是联系交通执法部门，对站外站上客乱象予以打击整治。

2月24日至26日，站务分公司机关及车站班子连续召开针对司乘人员专项整顿会议，特别是对班线矛盾集中的公田、新墙、进化等班线线长做到动之以情晓之以理，作了大量的政策宣传，解释工作，发放了通告，并敦促他们签订了承诺书。

2月27日，专项整治行动在春寒料峭中正式拉开序幕，分公司机关与车站专项整治小组联合行动，大家带袖章，持喇叭，配口哨，一边引导出站车辆有序出站，一边给旅客做好安全解释工作，一边劝导旅客进站购票乘车……

自专项整治工作实施以来，出站口秩序明显畅通，站外上客现象明显减少，我们深知，冰冻三尺非一日之寒，但我们有信心，有恒心，有决心打赢这场整治站场周边“顽瘴痼疾”的持久攻坚战！