2023年1月12日下午，临湘出租车公司经理童立里携公司班子成员一行到困难驾驶员家中走访慰问。慰问领导上门后，先向困难家属送上大米、食用油和500元慰问金，在慰问中童经理与驾驶员及家属亲切交流谈心，同时将驾驶员的岗位风险告知其家人，希望家属能够多观察驾驶员精神状态，多叮嘱驾驶员要养成良好的生活习惯，做到不酗酒、不赌博，要严格遵守公司各项安全管理规定，做到遵章守纪、安全驾驶、优质服务，保证其有充足的睡眠时间。家属表示“感谢公司这么关心驾驶员的工作和生活，把关爱送到家里，并表示会让驾驶员无后顾之忧，全身心地开好安全车”。家属说的一番话，让公司领导非常感动，因为有很多像她们一样真诚、善良的家属的理解和支持，我们的驾驶员才能早出晚归、默默无闻地辛勤工作，才有了安全服务水平的持续提升。

作为服务行业，员工的幸福指数直接影响他们的工作状态，了解每位驾驶员的内心世界、秉性嗜好及家庭情况，是公司历年来必做的功课之一。通过驾驶员走访慰问架起了公司与驾驶员家庭之间有效沟通的桥梁，听到、看到并感受到一线驾驶员工作的艰辛与不易——他们不但扛着家庭的重担，上有老下有小，还肩负着万千乘客的生命财产安全；他们披星戴月早出晚归，他们跑车每日重复动作上百次，行车途中“憋尿”都成了必修课；通过驾驶员走访进一步了解了驾驶员工作、生活动态，同时也增进了彼此间的理解与信任，拉近了公司与驾驶员、家属们的距离，促进公司与驾驶员家庭的良性互动，为出租车安全营运和服务水平提升筑牢坚实后盾，体现了公司对驾驶员的关爱，彰显了企业实力。