“您好，请问去哪里？监利45元，身份证给我。”说话期间手指在键盘上飞快的敲击，打印机“吱吱”作响，开始出票，等到车票打印完，她利索的找零，然后连钱带票带证递给旅客，整个过程快速流畅，仅用15秒，而对她来说，一天就是从上班坐在窗口开始不断重复这15秒的动作，直至下班。

她就是周果，今年47岁，一名普通的票房售票员。今年是她参加工作后的第25个春运，目前，东站有17条班线，85个站点，周果都牢牢的刻在脑海中，碰上年纪大的旅客，她会不厌其烦得反复回答，进入春运后，旅客剧增，只有一个人工售票窗口，常常一天下来，水都喝不上几口，没几天嗓子就嘶哑了，除了吃饭、上厕所，其他时间都坐在窗口前。票房原本是两个人轮班，春运前夕，对班小伙伴不慎摔伤住院，短期内上不了班，意味着春运40天她得天天上班。做为单亲妈妈的她，顾不上放假在家休息的儿子，做为独身女的她，也不顾上年迈的父母。用她的话说：“因为我们是站务人，没得选择。”

有一种忙碌叫“春运”。正是因为有了像周果一样舍小家为大家坚守岗位的站务人，旅客们才得以平安顺利回家团圆。向奋斗在春运一线的“站务人”致敬！